ZMOT, tüketicinin satın alma kararı öncesinde online araştırma yaptığı aşamayı ifade eder. Google tarafından tanımlanmıştır. Dijital içerik stratejisinde kritik rol oynar.
ZMOT, tüketicinin satın alma kararı öncesinde online araştırma yaptığı aşamayı ifade eder. Google tarafından tanımlanmıştır. Dijital içerik stratejisinde kritik rol oynar.